Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fragen zum Druck
Um sicherzustellen, dass deine Druckdateienfür den Digitaldruck optimal vorbereitet sind, folge bitte diesen Richtlinien:
- Dateiformat: Idealerweise solltest du PNG-Dateien verwenden, um eine klare Qualität mit transparentem Hintergrund zu gewährleisten.
- Farbraum: Deine Dateien sollten im RGB-Farbraum gespeichert sein.
- Auflösung: Stelle sicher, dass die Auflösung deiner Grafiken zwischen 150 und 300 dpi liegt, um eine optimale Druckqualität zu erreichen.
- Dateigröße: Die Dateigröße sollte 32 MB nicht überschreiten.
Wir bieten eine Vielzahl von Druckverfahren an, darunter:
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Digitaldirektdruck (DTG): Bereits ab 1 Stück ohne Vorkosten möglich, vielfarbige Motive und komplexe Farbverläufe.
- Siebdruck: Perfekt für größere Auflagen auf 100 Stück, Designs mit wenigen Farben oder wenn ein farbechter Druck (Pantone) erforderlich ist.
- Stick
- Sublimationsdruck: Besonders geeignet für Tassen und ähnliche Produkte, wo vollflächige und lebendige Designs gewünscht sind.
Die Wahl des Druckverfahrens hängt von mehreren Faktoren ab:
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Auflage: DTG eignet sich für kleine bis mittlere Auflagen, während Siebdruck bei größeren Mengen kosteneffizienter ist.
- Farbkomplexität: DTG ermöglicht eine unbegrenzte Farbanzahl, aber keine genauen Farbwerte. Siebdruck ermöglicht bis zu 10 Farben (farbecht, mittels Pantone-Wert).
Ja, wir bieten mit demSiebdruckverfahren den Druck nach dem Pantone-Standard an. Im Digitaldirektdruck (DTG) ist kein Druck nach Pantone Standard möglich.
Ja, dein Motiv kann in verschiedenen Farben gedruckt werden. Im Digitaldruck sind die Kosten unabhängig von der Anzahl der Druckfarben. Im Siebdruck fallen für jede Druckfarbe zusätzliche Kosten an.
Ein Andruckmuster für Siebdruck-Aufträge ist möglich, allerdings aufgrund der Kosten primär fürgrößere Auflagen empfohlen:
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Siebdruck: Ab ca. 500 Stück ohne Farbseparation, ab ca. 250 Stück mit Farbseparation empfohlen.
- Digitaldruck: Du kannst dein DTG-Muster bereits ab 1 Stück über Shirtigo.de bestellen.
Fragen zu den Produkten
Wir bieten eine breite Palette an hochwertigen Print-Produkten an, die von klassischen Textilien bis hin zu verschiedenen Accessoires reicht. Schau dir alle unsere Produkte in unserem Katalog an.
Die Größen unserer Textilien sind nicht normiert und können je nach Hersteller variieren. Wir empfehlen, die Größentabellen zu beachten, die bei jedem Produkt angegeben sind.
Wir konzentrieren uns darauf, eine hochwertige Auswahl an Produkten anzubieten, die speziell für den Druck optimiert sind. Daher ist das Bedrucken von kundeneigenen Produkten nicht möglich.
Um die Langlebigkeit und die Qualität deiner bedruckten Produkte zu gewährleisten, empfehlen wir folgende Pflegehinweise zu beachten:
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Waschen: Maximal bei 30°C und auf links gedreht.
- Trocknen: Nicht im Trockner trocknen, um Schrumpfen zu vermeiden.
- Bügeln: Auf links bei niedriger Temperatur ohne Dampf bügeln. Direkten Kontakt des Bügeleisens mit dem Druck vermeiden.
- Chemische Reinigung und Bleichen: Sollten vermieden werden.
Fragen zum Bestellablauf
Wir versenden unsere Produkte weltweit. Die genauen Versandkosten hängen vom Zielort und vom Gewicht der Sendung ab. Diese Kosten werden im Bestellprozess angezeigt, bevor du die Zahlung durchführst.
Für Großauflagen (Die angegebenen Lieferzeiten gelten bei Bestelleingang bis 24 Uhr und beinhalten die Versandlaufzeit.)
Digitaldruck
- Standard-Produktion: ca. 3-7 Werktage
Siebdruck
- Standard-Produktion: ca. 10-13 Werktage
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Vorkasse, Kreditkarte und PayPal.
Wir akzeptieren Retouren unter bestimmten Bedingungen, z.B. bei Produktmängeln oder Falschlieferungen. Bitte beachte, dass personalisierte Artikel generell vom Umtausch ausgeschlossen sind, es sei denn, es liegen Herstellungsfehler vor. Kontaktiere unserenKundenservice für eine reibungslose Abwicklung deiner Retouren.
Wenn du Probleme mit deiner Bestellung hast, wie z.B. fehlerhafte oder beschädigte Ware, kannst du diese bei unserem Kundenservice reklamieren. Nutze das Kontaktformular auf unserer Website oder sende uns eine E-Mail an info@shirtigo.de.
